目前享物说已经获得了四轮融资。而在此之前,今年2月,获得IDG领投的A+轮融资,1月获得经纬资本和GGV领投的A轮融资,去年则获得来自险峰、真格、一号公路以及猎聘网创始人戴科斌的天使轮融资。

至于享物说是否盈利,相关负责人也在表示享物说创立不到一年尚在发展早期,未进行盈利探索,目前仍处于积极拓客,增加用户量的阶段。但随着采用积分模式的二手平台陆续出现,也将面临壁垒。相关认为,早期壁垒在于团队更懂积分,能做出更公正的社区规则和更严格的风控体系;中期壁垒在于社区氛围和品牌打造;而长期壁垒则在于规模和网络效应。

面临问题

1. 运营渠道风险

在享物说的融资情况中,并没有看到腾讯系的影子,享物说创始人介绍:通过拼团、领红包、裂变等“拼多多式”增长策略进行成长。这样的玩法是很具有危险性的,腾讯所构建的生态壁垒是绝对不许其他产品影响到的,淘宝分享至微信就是个例子,分享模式也被腾讯限制的较为复杂。

当今的腾讯对于以各种诱导、抽奖、游戏等社交营销模式限制的极为严格,享物说势必树大招风,引来腾讯的注意。拼多多也是因为有腾讯的投资才得以睁一只眼闭一只眼,也会面临封杀,享物说的社交裂变、社交运营模式极为脆弱,时刻面临着腾讯的封杀危险。

2. 商业变现风险

目前来看,享物说拿到B轮融资后资金雄厚,签约彭于晏进行代言,对平台用户烧钱让利,新用户即使不发布任何东西也可得到一笔不少的红花,直接可进行商品兑换,明星短时拉新效应,羊毛党的快速入侵快速为享物说带来巨大流量,用户的长期留存是个很大的问题,

享物说不是一个公益平台,只是提供部分公益服务,商业的本质是获利,发现需求继而满足需求,为用户创造价值获得利润回报,大部分的用户的需求还停留在获取利益阶段,等新用户把平台投放给到的福利消费殆尽后,用户将失去使用积极性,而产品要进行商业盈利,必将进行商业交易。

目前情况是供需不平衡,供给满足不了需求,而仅仅靠品牌合作这一个点进行商业获利是不太乐观。目前入驻的品牌方也比较少,商业广告、会员政策、交易佣金等服务都待享物说去拓展,商业变现及3000W+的用户留存成为当前需要解决的问题,打江山难,守江山更难。

3. 通货膨胀

享物说以虚拟货币作为唯一货币进行交易,货币的流通是根据市场上的商品作为介质,投放货币与市场商品价值对等才能实现经济平衡。在一线城市的待过的人感触应该更加直观,房价的变态上涨就是个例子,供<求 导致钱越来越不值钱,商品需要更多的货币进行兑换。

红花好比现实中流通的货币,平台目前的商品数量总数跟不上用户发展总数,导致人越来越多,而用户拥有红花数却可以不断通过各种方式进行获取,拥有的红花越多促使商品的单价价格变得越来越高,用户必须努力赚取更多的红花兑换高价格商品,直接导致用户参与兑换积极性降低。

通货膨胀使得同等价值的商品,价格却越来越高,用户积极性下降,导致用户流失,这是享物说需要去想办法解决的。

4. 商品价值低

享物说以闲置商品作为主要介质互赠流通,因此未必算得上是价值高的好物,其次是与各品牌商家合作进行低价值商品兑换,平台中低价值商品给人的感觉是便宜免费的产品定位,用户具有红花数量,或有想要的商品才进行兑换,并没有解决用户需求痛点。

而如拼多多也正朝着低价好物方向进行发展,具备足够的市场变现能力,享物说没有市场经济货币流通,红花兑换也仅仅是用户抱着“免费白拿”的想法进行随意兑换。享物说提供的商品也并非强需求商品,即使用户花钱去其他电商平台购买也很便宜。闲置商品价值低所带来的商品归属感与获得感不高,因此如何解决商品价值与用户积极兑换是一个需要不断解决的问题之一。

解决方案

1. 人民币+红花

介于闲置商品的价值特殊性,高价值的闲置商品也成为价值变现的的途径之一,红花本身不具备价值,商品产生兑换赋予红花平台流通价值。而高价格闲置商品却又无法为发布者带来足够利益,需要的红花数也会很高。初期的上百积分商品,到中后期的上前千分商品,让大部分用户的遥不可及。

人民币+红花组合支付模式或许可以让发布者获得一些商品补偿,消费者可使用少量金钱+红花进行兑换,金钱能够增强商品价值感,同时也避免有好物却没有足够红花兑换的尴尬,导致商品无法送出。也并不是人人都喜欢赠予或不断分享,多一种兑换途径也能促进平台商品快速流通,为“赠送者“带来一些获利。

2. 构建信用制度

良性的信用体系是人与人,人与商品进行沟通的基本法则,构建良性的机制让愿意付出愿意赠送的用户得到更高的兑换权利,如芝麻信用,让信用具有社会价值,达到高信用值用户甚至无需消费积分也可以领取商品,引导用户进行信用积分升级,良性循环, 侧面积极引导用户乐于分享,提升信用,创造价值。

3. 提供更多高价值商品

享物说在不断引导用户赠送商品的同时,也积极与品牌合作,拼多多初期的运营商品模式很值得学习,低价、实用的商品赢得初期用户的青睐,快速吸量(排除掉山寨假货……),价值高且价格低始终最能赢得用户市场。

4. 更多社会公益

享物说所提供的社会公益价值过于单一,目前只有【送书】。享物说的发展也秉承着闲置资源赠送为基础,而社会公益也是闲置商品最容易消化的途径之一,人之初,性本善,积极的公益责任也会引导用户积极分享,激发用户的奉献精神。

很多用户对于闲置资源并非想获利,弃之可惜的心态让闲置商品出现浪费,在享物说产品运营及架构体系完善的情况下,享物说可以除【送书】以外,引入更多渠道的公益方式,与更多公益组织合作,增强用户对平台的公益形象的认可,众人拾柴火焰高,让用户获得社会捐赠的成就感,提高平台用户参与感与黏性。

总结与思考

享物说在商业模式的创新上,让闲置商品更低成本的循环利用,目前的商业模式发展面临着众多的未知性,资本的快速介入让其快速成长。从目前来看,闲置商品的需求痛点还待深挖,时刻保持商业模式的微创新性,烧钱吸量只是短期效应,正向健康的商业模式才能沉淀用户,创造商业价值。

企业的发展必定要承担一部分社会价值,取之于民,用之于民;深挖用户,不断调整商业模式,保持一颗对商业的敬畏之心,不急于求成,不被短期的用户数据、商业利益所迷惑,为用户和社会创造更多价值。