最近我们公司在招人。

收到了许多履历,因此有些感触。

怎么我才先进次招人,就好像是个坏老板了啊?

看着许多青春的笔触,想像着当一个文案的感觉,似乎有种迁客骚人,多会于此的感觉。

专写文案好像是一件很让人向往的事,每一个喜爱文字的小伙伴都心生羡慕。

不免想起自己当年,也是这么样的幻想着,但是客户总是会让你清醒的。


我们就不说一些老特质了,什么有洞察力啊,有观察力啊,有敏锐度感受力这种大家看得懂听不懂的东西。

我们就说,面对到不同情况时,文案人该有什么样的反应就好。

1.没灵感时:

一个好的文案如果没有灵感时,不会摸头搓脑,哀天苦地,四处闲晃,泡了三杯咖啡与吃过四轮下午茶,然后大叫一声:「啊啊啊没灵感啊。」

应该要放一首散发β波的音乐,然后拿起一本书,静静翻了几十分钟后,走出屋外,看看花草树木,最后坐在电脑前,打开自己平时搜集的资料,以及各个素材网。

一个字一个字敲下。

完成后,长吁一声,揉揉肩颈,吃个饭,再回来后修改第二次、第三次...直到交稿。

称职的文案,会依靠方法而不是只靠灵感。

2.遇到客户要改稿时:

一个好文案一听到客户改稿,不会马上开启其他群组,然后大骂脏话与哀叹,说自己怎么那么衰又遇到这种鸟客户,已经改了八百遍还是不满意,也不会马上发动态讯息讨拍哭泣,说自己又受到欺负了,然后一边准备写离职单等等。

而是会轻轻的放下键盘,避免键盘受到无辜的波及,然后骑车或走路出去晃晃,买一杯甜饮料或是暖甜汤,看一看路上行人小猫大狗,过半小时后,回到电脑前,再看一遍自己交出的稿子,和前面已经被改了许多次的稿件。

然后对着客户的视窗,深吸一口气,缓缓的打出100字内的说明此次写稿的方向,以及提醒客户这次的内容是照着上次的需求而修正的,最后再拿出之前的修改记录,请客户直接从中挑选喜欢的版本。

最后附上的笑脸,表达我们诚恳的服务与笑容。

背后偷偷准备一张报价单,只要客户表现需要再改的话,那就要加价啰。

称职的文案,会想解决问题的办法。


3.遇到客户需求不明确时

一个好的文案,当遇到客户都说不清楚想要表达的精神时,不是大翻一个白眼,心里想着又来了,然后马上拿出手机,跟一堆群组开始抱怨又遇到一个什么都不懂只会砍价的业主了。

而是摸着自己的胸口,好好平静一下心情,然后换上一张笑脸,仔细的开始引导客户了解他的需求,从品牌定位、产品需求、特性与市场分析,然后给予二至三个建议的方向与内容,并提供相对应的报价。

如果客户还是不了解,就直接开启一些范例,然后问问客户是不是想做这样的感觉,是不是希望写得像某品牌类似的内容,以及确认要放的平台、位置,然后直接给予最终的报价。

当然,这报价要加2成,做为顾问的费用。

称职的文案,会挖掘客户的需求,替客户引导与整理出脉络。


4.当看到别人写的文案时

一个好的文案,看到别人写的文案时,不是开始品头论足说这则文案写得哪里不好或赞叹写得有多好,然后急着要转发给别人寻求认同。

而是开始思考为什么这则文案会这样写,他们可能会想表达什么,而这样写得好处在哪里,有什么坏处,并观察人们对这则文案的反应如何,思考自己会怎么写,尝试写写看不同版本,并分析撰写的切入点的不同可能会造成的影响。

最后,将这些想法记录下来,然后存进自己的素材库之中。

称职的文案,习惯欣赏多过评论。

一个好的文案会自己创造要写的素材,而不是老是觉得业主给的东西太少。

一个好的文案会不断练习各种不同类型商品的撰写,而不是只写自己产业而已。

一个好的文案会习惯四处搜集,累积,整理与分析,而不是只看那些别人整理的大品牌案例,与已经四处流传的搞笑文案而已。

一个好的文案还需要具备很多技能,才能够当好一个文案。

事实上每一个职位的专业者,都需要具备不只这个职位会用到的技能,大多数时候他们都是复合型的专业者。

每一个顶尖,都是由许多看起来不相关的技能撑起。

就是因为只写文案,所以我们更需要有其他能够说服别人相信的能力。

我们都是先努力成为一个人才,然后才成为文案人才。

一个人才,会了解在前往目标的路上,自己缺乏什么,然后去补足缺乏的,并加强专精的。

写文案没什么特别的,特别的是我们对自己的期许与学习。

单纯的是我们无可救药的迷恋文字。

由于这样太傻,所以我们必须备更多聪明的技能。

才能够好好的做傻事。

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